О нас

Мы принимаем оплату банковскими картами , через электронные платежные системы, а также наличными при получении. Выберите наиболее удобный для вас способ при оформлении заказа.

Доставка по Симферополю бесплатна при заказе от 10 000 ₽ 24/7. При сумме заказа ниже - доставка составляет 400 руб. Доставка за пределы города рассчитывается индивидуально в зависимости от удалённости и выбранного букета. Примерные цены Вы можете посмотреть на странице https://мадамцветок.рф/delivery/

Мы осуществляем доставку в течение 1–2 часов по Симферополю после подтверждения заказа. Возможна срочная доставка в течение 60 минут при наличии соответствующего запроса и доступности курьера.

Да, при оформлении заказа вы можете указать желаемую дату и время доставки. Мы постараемся учесть ваши пожелания и доставить букет точно в срок.

После доставки мы отправим вам уведомление по SMS или в мессенджере. Если получателя не оказалось дома, мы свяжемся с вами для согласования повторной доставки.

Да, при оформлении заказа вы можете указать менеджеру, чтобы Вашу личность не раскрывали. Курьер доставит букет без указания вашего имени, и получатель не узнает, кто отправил подарок, если вы сами этого не захотите.

Меняйте воду в вазе каждый день. Подрезайте стебли на 1–2 см под углом 45° перед тем, как поставить букет в воду. Держите букет в прохладном месте, вдали от прямых солнечных лучей и сквозняков. Если в букете есть цветы с разной продолжительностью жизни, удаляйте увядшие цветы, чтобы они не ускоряли процесс увядания других.

Если у вас есть только имя и номер телефона получателя, мы можем доставить букет, связавшись с ним напрямую для уточнения адреса. Также возможна доставка в офис или на работу, если получатель там бывает.

Да, мы принимаем индивидуальные заказы. Вы можете прислать нам фото желаемой композиции, и наши флористы подготовят для вас подобный букет. Стоимость будет зависеть от выбранных цветов и сложности композиции.